22 апреля 2020 года специалистами отдела фитосанитарного и семенного контроля и надзора в ходе работы «горячей линии» были даны разъяснения по актуальным вопросам использования системы «Аргус-Фито» для оформления карантинных сертификатов и подачи извещений о поступлении подкарантинной продукции.
В Управление Россельхознадзора посредством телефонной связи обратилось 2 индивидуальных предпринимателя, 7 представителей юридических лиц, а также 6 граждан по вопросу возможности реализации фермерской продукции, а также  о  лицензировании деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей на право выполнения работ по карантинному фитосанитарному обеззараживанию.
Представители предпринимательского сообщества получили ответы наших специалистов по вопросам проведения карантинного фитосанитарного мониторинга территории Рязанской и Тамбовской областей. 
Одновременно Управление Россельхознадзора сообщает, что в случае возникновения интересующих вопросов, а также получения консультации по возникающим вопросам в области фитосанитарного и семенного контроля и надзора, а так же в области безопасности и качества зерна заинтересованным лицам можно обращаться к нашим специалистам по тел. 8-(4912)-34-63-48.