В России с 1 января 2020 года вступили в силу правила государственного надзора в области обращения с животными. Базовые нормы принятого в 2018 году закона № 498-ФЗ «Об ответственном обращении с животными» уже действуют, однако в новом году начинают применяться отдельные положения документа. Вступила в силу статья 15 «Требования к использованию животных в культурно-зрелищных целях и их содержанию». Ее положения запрещают деятельность контактных зоопарков, в случае, если владельцы не приведут их в соответствие с новыми нормами.
В связи с этим, Управлением Россельхознадзора по Рязанской и Тамбовской областям организована «горячая линия», по вопросам, касающимся выявления нарушений, при использовании животных в культурно-зрелищных целях, а также лицензирования деятельности по содержанию и использованию животных в зоопарках, зоосадах, цирках, зоотеатрах, дельфинариях, океанариумах. 
Номера телефонов  «горячей линии»: 
• г. Рязань: 8 (4912) 37-33-59, 34-59-95. 
• г. Тамбов: 8 (4752) 72-10-94, 72-43-80.